為密切客戶關(guān)系,深化客戶服務(wù)工作,近期東鑫積極開(kāi)展安徽合肥客戶潔凈工程回訪活動(dòng)。主要從事潔凈工程的設(shè)計(jì)施工裝修,在材料、應(yīng)用、工藝上都具備了行業(yè)完善的專門知識(shí)和技術(shù)水平,為客戶提供一站式便捷服務(wù)。
愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔。省錢省心省力,東莞東鑫凈化
東莞東鑫主動(dòng)走進(jìn)安徽合肥客戶潔凈工程項(xiàng)目,圍繞客戶特別關(guān)心、特別關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,與客戶進(jìn)行使用過(guò)程中問(wèn)題再梳理分析、多次實(shí)地應(yīng)用調(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,對(duì)企業(yè)人員普及潔凈方面知識(shí)、傳授凈化與維護(hù)保養(yǎng)方面技巧、了解人員具體系統(tǒng)使用情況。
在回訪環(huán)節(jié)中工作量比想象中大,讓使用人員及客戶快速理解并熟悉業(yè)務(wù)確實(shí)有不小困難。東莞東鑫以此為契機(jī),緊跟市場(chǎng),圍繞客戶的需求,主動(dòng)與客戶在面對(duì)面交流,加深了客戶對(duì)潔凈工程、地板照明系統(tǒng)的理解,受到客戶的廣泛歡迎好評(píng)。將服務(wù)與人文關(guān)懷融于一體,努力提高客戶體驗(yàn)度和滿意度。秉承“以客戶為 中 心”的服務(wù)理念,客戶滿意是我們不懈追求的目標(biāo),著眼于持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
天長(zhǎng)地久有時(shí)盡,此恨綿綿無(wú)絕期。專業(yè)專注專心,東莞東鑫凈化
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